一、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
自2022年11月30日起,召回生产日期在2019年5月21日至2022年4月22日期间的部分进口gle suv、gls suv汽车,共计131924辆。
二、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
自2023年1月13日起,召回生产日期在2019年1月25日至2022年6月23日期间的部分进口gls suv汽车,共计29251辆。
三、北京奔驰汽车有限公司
自2022年12月19日起,召回生产日期在2021年10月28日至2021年12月27日期间的部分c级汽车,共计3041辆。
本次召回范围(一)内部分车辆由于装配过程中存在偏差,后门车窗玻璃装饰条固定不牢固。在车辆行驶过程中,后门车窗玻璃装饰条可能出现松动或者脱落,增加发生事故或者对车辆周围其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。
本次召回范围(二)内部分车辆第三排座椅靠背锁止机构中的弹簧可能未按照要求安装,导致在车辆发生碰撞时第三排座椅靠背锁可能出现故障,座椅靠背固定会受到影响,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。
本次召回范围(三)内部分车辆由于变速器支座制造过程偏差,变速器支座焊缝可能出现开裂的情况。车辆行驶过程中产生的力和振动可能会损坏变速器支座,造成变速器高度降低。极端情况下,变速器和传动轴之间的连接可能中断,导致车辆失去动力。此外,损坏的零件可能与车辆分离,会增加对车辆周围其他道路使用者造成伤害或者发生事故的风险,存在安全隐患。
对于召回范围(一)内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆检查后门车窗玻璃装饰条是否固定牢固。如松动,则检查装饰条的支架是否损坏,如支架完好,则重新安装支架;如支架损坏,则更换对应的后门三角窗,以消除安全隐患。
对于召回范围(二)的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆检查第三排座椅靠背锁止机构中的弹簧。如果弹簧缺失或者未被正确安装,则免费更换相应的座椅靠背框架,以消除安全隐患。
对于召回范围(三)的车辆,北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内车辆检查变速器支座的生产时间,如果生产时间在受影响的范围内,则免费更换变速器支座,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站
www.dpac.org.cn
中国产品安全与召回信息网
www.recall.org.cn
国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心微信公众号
samrdpac
消费者可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
商务合作电话:18501967650(李先生) qq:3261959633
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